Способы решения проблем подключения к сети Wi-Fi (Интернет). Не удается подключиться к Интернету? Попробуйте эти советы Почему пишет не удается подключиться к сети

  • Дата: 22.07.2021

Сегодня мы поговорим о том, как избавиться от ошибки, связанной с параметрами сети. Например, на Windows 8 или 8.1 выглядеть ошибка будет так: “Не удается подключиться к этой сети”.

В Windows 7 немного другая ошибка, как ее исправить я напишу в следующих статьях. Но сейчас, я расскажу как избавиться от ошибки, появляющейся в Windows 8/8.1/10. Появляется она тогда, когда мы пытаемся подключится к или, если сеть автоматически пытается подключиться. В любом случае, всех причин появления этой ошибки нет, но самая распространенная – появление ошибки из-за изменения настроек беспроводной сети, компьютер при этом уже был подключен.

Другими словами это выглядит следующим образом: у нас есть компьютер, работающий на ОС Windows 8 или Windows 10, он подключен к беспроводной сети и все нормально работает. После следующего включения компьютера и попытке подключиться к Wi-Fi, начинается “Проверка требования сети” , а потом появляется ошибка “Не удается подключиться к этой сети”.

Если кто-то, а может быть и вы сами меняли сети на роутере, например, пароль, и т. д. Настройки же, сохранённые на самом компьютере уже не совпадают с настройками на роутере, вот и появляется ошибка.

Решение проблемы с сетью

Решение проблемы очень простое нужно всего лишь нажать “Забыть эту сеть” и заново подключиться к ней. В Windows 8 это делается следующим образом:

Для начала, нажмите на значок сети, справа должно открыться панель, где видны все ваши Wi-Fi сети и, возможно, чужие сети. Нажимаем правой кнопкой мыши по проблемной сети и жмем пункт “Забыть эту сеть” .



Теперь снова открываем данную панель уведомлений и подключаемся к этой же сети, введя при этом пароль, если вы его устанавливали.

Если все прошло успешно, вы увидите напротив вашей сети надпись “Подключено” .

Возможно, что при попытке подключиться снова появляется эта ошибка, тогда попробуйте установить параметры роутера таким образом, когда все работало, либо перезагрузите его, а также перезагрузите компьютер и проверьте его на вирусы.

Если не понимаете, что нужно делать, пишите в комментариях и я чем смогу, тем и помогу.

Wi-Fi распространился повсеместно. Он есть почти во всех общественных заведениях и парках, а также некоторые частные квартиры и домохозяйства стали оснащать Wi-Fi. Во многих электронных устройствах производители устанавливают такой модуль.

Сейчас без него не обходится ни один компьютер, будь то стационарный или в лэптоп исполнении, а о телефонах, телевизорах и планшетах уже и напоминать не стоит, ведь даже некоторые часы уже имеют встроенный Wi-Fi-адаптер.

Совершенно точно, очень скоро эта функция будет присутствовать и в чайниках, дверных замках, холодильниках, кофеварках, микроволновках и даже в кондиционерах.

Из области использования в качестве развлекательных, образовательных и коммуникационных целях, подключение к беспроводной сети стремительно переросло в насущную необходимость каждого человека. Но что делать, когда появляются сложности с подключением?

Ниже представлено руководство, как можно быстро и эффективно устранить трудности с соединением для различных типов электронных гаджетов.

Решение проблем с подключением к интернету

Если пользователю не удалось подсоединиться к Wi-Fi со своего электронного устройства, то в первую очередь надо проверить наличие интернета у самого маршрутизатора, транслирующего беспроводной сигнал.

Для этого нужно подсоединить к роутеру компьютер через провод и посмотреть, произойдет ли подключение к глобальной сети. Если нет, то сложности возникли в некорректных настройках прибора либо на стороне компании поставщика услуг связи.

При положительном результате, то есть в случае, когда в ПК доступ в интернет появился по кабельному соединению, то приступить к настройкам беспроводной сети.

Решение проблемы

Сначала убедиться в активности светодиода со значком «Wi-Fi» на маршрутизаторе, а также удостовериться в том, что модуль Wi-Fi включен в гаджете, с которого планируется выйти в сеть.

В случае, если не горит индикатор роутера, требуется открыть web-конфигуратор прибора (в него можно попасть через браузер, а адрес указывается в документации аппарата или на наклейке снизу корпуса устройства) и включить сеть.

В случае, когда нет активности связи в ПК или в мобильном девайсе, то произвести перезагрузку устройства. При использовании лэптопа, модуль по умолчанию уже в нем активирован.

Однако каким-нибудь другим пользователем прибор может быть отключен в целях экономии заряда аккумулятора. Тогда на клавиатуре следует отыскать клавишу с характерным изображением. Например, на «ASUS» требуется, удерживая кнопку «FN» щелкнуть по «F2».

На разных ноутбуках включение осуществляется по-разному, например на «Acer» и «Lenovo» предусматриваются отдельные переключатели, расположенные на одном из торцов мобильного ПК.

Такой тумблер необходимо просто установить в положение «Включено/On» и адаптер активируется.

Затем дождавшись полного завершения загрузки роутера, необходимо перезагрузить ноутбук или гаджет. Можно сделать исключение только для лэптопов «Vaio» от компании «Sony», так как у них соединение выполнится в автоматическом режиме, но даже и для этих машин лишняя перезагрузка не повредит.

Активация Wi-Fi в компьютере средствами операционной системы

В ПК на Windows потребуется исполнить следующие действия:

Когда исполнение описанных мероприятий не привело к успеху и по-прежнему компьютер не подключается к интернету, то придется перейти к изучению следующих параграфов этого руководства.

Проблема с программным обеспечением

Частое затруднение, являющееся причиной такой неполадки – это некорректно установленные драйвера либо их отсутствие.

При этом в «Диспетчере устройств» не отображается имя модуля, а также он может быть отмечен значком «!».

Что делать, когда не установлено программное обеспечение для Wi-Fi-модуля?

Потребуется исполнить лишь несколько следующих шагов:

  1. Выписать точное наименование модели лэптопа, то есть непросто, например, «Samsung», а из документации или с упаковки девайса выяснить его полное имя. В случае использования стационарного ПК, то таким же образом узнать модель самого Wi-Fi-адаптера;
  2. Войти на интернет-ресурс производителя оборудования и для своего устройства скачать ПО;
  3. ПО инсталлируется, как и любая другая программа, потребуется только выполнять требования мастера инсталляции. После процедуры обязательно перезапустить ПК. Также можно установить и посредством «Диспетчера устройств», но предварительно потребуется извлечь дистрибутив драйвера в отдельный каталог в памяти ПК. Затем в графе «Драйвер» клацнуть «Обновить» и нажать «Выполнить поиск на этом компьютере». Далее показать программе месторасположения каталога с дистрибутивом и ОС сама установит ПО.

Если доступ не появился, даже при том, что теперь девайс видит сеть, но не может соединиться, то, вероятно, в web-конфигураторе маршрутизатора некорректно выставлен режим.

Проверка настроек роутера

В web-конфигураторе открыть закладку «Wireless» и установить режим Mixed. В интерфейсе приборов «D-Link» этот стандарт отображается следующим образом:

В настройках аппаратов от «Зиксель» необходимо установить шаблон, как выделено на скриншоте ниже:

В случае, когда в интернет выйти до сих пор невозможно, то вероятнее всего на этой стадии компьютер уже отлично видит беспроводную сеть, но не подключается.

Чтобы исправить ситуацию нужно просто выполнить мероприятия, описанные в следующем параграфе этой инструкции.

Отладка соединения

В такой ситуации в «Центр управления сетями и общим доступом» будет отображать следующую картину.

Необходимо исполнить такие действия:

1 сценарий:

Это означает, что проблема в Wi-Fi-модуле, который не может получить «IP» адрес или просто он не корректно указан.

Чтобы исправить проблему нужно сделать следующее:


2 сценарий:

Отобразилось меню следующего вида:

Это означает, что некорректно введены параметры сети в web-интерфейсе маршрутизатора либо указаны не те DNS-адреса.

Чтобы исправить проблему следует сделать это:

Если снова вход проблематичен, то остается единственный вариант, в котором потребуется просто снять ограничения в web-конфигураторе маршрутизатора.

Сложности с подключением к Wi-Fi на Android-девайсе

До начала выполнения нижеописанных мероприятий, рекомендуется убедиться в исправности транслируемой точки доступа, а для этого подключится к нему с другого девайса, например, с лэптопа. Возможно, что проблема не в Androidе, а в настройках транслятора.

Нередко Android-гаджет нормально распознает беспроводную сеть, однако, не может произвести соединение.

Это часто происходит по вине самого владельца мобильного устройства, так как высока вероятность ошибки во время ввода ключа доступа к защищенной сети. Надо тщательнее проверять каждый символ кода и сложности быстро самоустранятся.

Следующая по популярности причина – это телефон или планшет не поддерживает вид защиты, которая указана web-конфигураторе маршрутизатора.

Надо лишь изменить данный тип, войдя в интерфейс настроек прибора, после этой корректировки соединение произойдет без проблем.

Применение сторонних приложений

В «Плей-маркете» от Google доступны для безвозмездного использования множество утилит, призванных решить все возникающие сложности с подключением к Wi-Fi Android-девайсов.

Приложение демонстрирует состояние соединения и все доступные в радиусе действия точки. По информации от разработчиков, утилита способна увеличивать мощность приема сигнала, если он слабый или транслятор расположен слишком далеко.

А также и наоборот, снижать силу Wi-Fi при излишне мощном сигнале, особенно это актуально, когда девайс находится в непосредственной близости к роутеру.

Чтобы воспользоваться преимуществами утилиты его только надо установить, а далее после запуска она в автоматическом режиме исправит все проблемы и работает потом в фоновом порядке, поэтому сложностей с подключением, как правило, у пользователей уже не возникает.

Когда причина неполадок в прошивке?

Иногда после установки в гаджет новой версии от стороннего разработчика появляются проблемы с соединением. При этом наилучшим вариантом будет осуществление сброса параметров девайса к заводскому состоянию.

Анализ характеристик транслятора беспроводного сигнала

Если в web-конфигураторе активирован фильтр по «MAC» адресам, то гаджет может элементарно оказаться в перечне нежеланных клиентов. В таком случае поможет простое отключение этого фильтра либо потребуется исключить устройство из черного списка. С данной целью МАС-адрес девайса можно узнать, войдя в настройки смартфона или планшета.

Гаджет от «Apple» не желает подключаться в Wi-Fi

Часто девайсы на iOS при попытке соединиться с модулем начинают писать: «Не удалось подключиться к сети». Почему компания «Apple» не разработала инструкций, как действовать в подобных ситуациях, до сих пор остается непонятным. Ниже представлена самодельная методика по устранению этой ошибки.

Необходимо осуществить лишь несколько следующих шагов:

Эта методика отлично справляется с устранением сложностей возникающих при подключении, однако, она не совсем удобна пользователям из-за удаления сохраненных кодов доступа к сетям. Поэтому, сначала, можно попробовать нижеописанные методики, хотя они не так эффективны.

Перезапуск iPhone

С целью принудительно перезапустить устройство требуется, удерживая клавишу «Домой», нажать на кнопку отключения девайса.

Переподключение

В случае, когда гаджет обнаруживает Wi-Fi, но не способен с ним соединиться, то следует исполнить несколько действий:

  1. Открыть в меню настройки Wi-Fi;
  2. Указать точку доступа, планируемую для соединения, кликнуть «Забыть эту сеть»;
  3. Произвести поиск подключений;
  4. Снова соединиться с требуемым Wi-Fi.

Если вышеописанные методики не привели к желаемому результату, то вероятно проблема заключается в неисправности Wi-Fi-адаптера или в маршрутизаторе.

В первом случае потребуется отнести iPhone на диагностику в сервисный центр, а во втором можно самостоятельно выполнить несколько манипуляций с роутером, а для этого сделать:

  1. Открыть web-конфигуратор маршрутизатора;
  2. Заменить тип защиты на «WEP»;
  3. В параметрах настроек установить область проживания пользователя - «США».

Ошибка «Не удалось подключиться к службе Windows» может возникнуть по разным причинам. Может перестать работать Служба уведомления о системных событиях, Клиент групповой политики. Также очень часто можно увидеть это сообщение на . Последствия подобных неудачных подключений разные, но почти всегда ведут к неработоспособности системы.

У многих пользователей возникает проблема, когда в трее начинает появляется сообщение «Windows не удается подключиться к службе «Служба уведомления о системных событиях». Это препятствует входу в систему обычных пользователей».

Вместе с этим, компьютер начинает медленно грузиться или не грузится совсем, зависает, при входе в систему появляется черный экран, программы очень медленно запускаются и открываются, при этом ЦП показывает загрузку на 100%, но ничего конкретного не загружает. Также может не работать восстановление Windows. В целом, на компьютере становиться совершенно невозможно работать.

В большинстве случаев подобные проблемы происходят из-за повреждения разделов реестра с настройками Winsock по различным причинам. Он может повреждаться из-за неправильно установленного ПО, действия вирусов, неправильных настроек и некорректно установленных обновлений. Могут быть и другие причины.

Как исправить ошибку службы уведомления о системных событиях

Первое что можно сделать – это попробовать откатить систему в предыдущее состояние. Для этого заходим в Пуск, открываем Панель управления, выбираем Система и безопасность – восстановление системы.

Выбираете точку восстановления, которая появилась до того момента как начала появляется ошибка о подключении к службе Windows, и запускам процесс. Но в некоторых случаях это может не сработать из-за неполадок в системе или отсутствия точек восстановления. Обязательно проверьте систему антивирусом и чистильщиком мусора. Это может помочь.

Если проблема осталась, то отрываем командную строку и пишем: «route -f» , нажимаем на Enter, на следующей строке пишем «netsh winsock reset» . Закрываем и перезагружаем компьютер.

Если не помогло, опять открываем командную строку и последовательно вводим команды:

  1. ipconfig /flushdns
  2. nbtstat -R
  3. nbtstat -RR
  4. netsh int reset all
  5. netsh int ip reset
  6. netsh winsock reset
  7. netsh interface tcp set global autotuninglevel=disabled

И снова перезагружаем.

Также можно попробовать открыть Центр управления сетями и нажать на «Изменение параметров адаптера». Далее щелкаем правой кнопкой мышки на «Подключение по локальной сети» и выбираем Свойства. Напротив «Клиент для сетей Майкрософт» должна стоять галочка, если ее нет, ставим ее и опять перезагружаем.

Если все-таки подобная проблема не исчезла, то придется переустанавливать систему.

Не подключается служба на гаджетах

В Windows 7 появились всеми любимые гаджеты, но Майкрософт прекратил их поддержку и в однажды вместо привычного гадежета, например, погода, будет отображаться сообщение что не удалось подключиться к службе.

В некоторых случаях помогает простой перезапуск приложения, но со временем он может перестать работать совсем. Для этого жмем на крестик в углу, потом нажимаем правой кнопкой мышки на любом свободном месте рабочего стола и выбираем Гаджеты, потом перетаскиваем «Погоду на рабочий стол». Также для решения проблем можно сменить город на другой и потом снова вернуть текущее местоположение.

Можно попробовать реанимировать погодный гаджет. Сначала нужно закрыть приложение (нажать на крестик в углу гаджета). Далее заходим в Мой компьютер, открываем диск С, выбираем папку «Пользователи» , в ней щелкаем на папке с именем пользователя и последовательно открываем: AppData-Local-Microsoft-Windows Live-Services-Cache .

Папка AppData может не отображаться. Чтобы она стала видимой в Windows 7, нажимаем Ctrl+C и в появившемся верхнем меню выбираем «Сервис» . Далее выбираем вкладку «Свойства папки» и выбираем «Показывать скрытые файлы и папки» . В Windows 8 это можно сделать в верхнем меню, выбрав вкладку Вид. Это должно решить проблему возникновения ошибки.

Windows не удается подключиться к службе «Клиент групповой политики»

При загрузке может появляться ошибка подключения Клиента групповой политики. Это может препятствовать входу пользователей, кроме администратора. И если несколько компьютеров, объединенных в одну сеть, то данная проблема может очень сильно мешать. Могут быть и другие последствия.

Сначала можно попытаться включить службу вручную. Для этого заходим в панель управления, выбираем Система и безопасность, потом Администрирование и Службы. Находим Клиент групповой политики, нажимаем правой кнопкой мышки и выбираем включить. Но этот способ не всегда работает.

Можно попробовать сделать откат системы к более раннему состоянию. Также проверьте, все ли обновления установлены.

Проблема может исчезать при перезагрузке, но от этого она никуда не денется.

Чтобы исправить проблему, можно попробовать сделать следующее:

  1. зайти в Windows под учетной записью Администратора и вызвать строку выполнить Win+R – в ней пишем regedit.exe;
  2. появится редактор реестра в нем последовательно открываем папки HKEY_LOCAL_MACHINE-SOFTWARE-Microsoft-Windows NT-CurrentVersion-Svchost ;
  3. создаем в нем раздел GPSvcGroup (правая кнопка мышки);
  4. в разделе GPSvcGroup создаем еще два параметра:
  5. DWORD (32 бита) название AuthenticationCapabilities значение 0x00003020 (12320) DWORD(32 бита) название CoInitializeSecurityParam значение 0x00000001 (1)
  6. Перезагружаемся.

Самым крайнем методом исправление ошибки является переустановка системы.

Очень часто при подключении к беспроводной сети пользователи встречаются с различными ошибками. Наверное, самой распространенной является – Windows не удалось подключиться к сети WiFi. Что это за ошибка и как ее устранить? Об этом и пойдет речь.

Но прежде чем перейти к проблемам подключения и их решению, для начала несколько слов о том, как работает беспроводная сеть. Дело в том, что для создания частных групп, как правило, используются WiFi роутеры. Именно к ним и подключается впоследствии компьютер. Это означает, что в первую очередь при возникновении каких-либо проблем с подключением нужно проверить точку доступа (роутер).

Почему Windows не удается подключиться к WiFi сети

Причин для появления такой ошибки больше чем достаточно. Рассмотреть каждую из них просто невозможно. Поэтому давайте разберем наиболее распространенные проблемы с подключением к WiFi сети и их решение. Итак, если компьютер видит сеть, но не может к ней подключиться, то следует проверить следующие параметры:

  • Проверка правильности введения ключа сети .
  • Настройки роутера.
  • Проверка драйверов.
  • Настройки беспроводного соединения в Windows.
  • Настройки брандмауэра и антивирусных программ.

Также могут быть конфликты программ и драйверов, и даже сбои в работе беспроводного адаптера. Давайте по порядку.

Проверка ключа сети

Очень часто причиной для вылета ошибки подключения является несовпадение пароля. Это означает, что при вводе ключа вы просто ошиблись. Поэтому в первую очередь следует проверить правильность написания кода. Попробуйте еще раз подключиться к сети, но при этом внимательно проверьте раскладку клавиатуры, а также не включен ли «Capslock».

Как узнать пароль от своего WiFi в параметрах роутера: Видео

Настройка маршрутизатора

Если вы все же уверены в правильности введенного ключа, то стоит проверить настройки роутера. Для этого, подключитесь к нему при помощи кабеля. Далее, откройте любимый браузер и в адресной строке пропишите IP роутера. Он указан на нижней панели устройства, а также в инструкции (если имеется).

Как легко узнать IP адрес WiFi роутера: Видео

Теперь нам потребуется ввести пароль и логин. Изначально – это admin, admin соответственно. Если вы уже изменили эти данные, то вводите свои значения. После этого заходим в меню настроек. Здесь все просто. Нас интересует настройка беспроводной сети (Wi-Fi). Находим настройки безопасности (Security Settings). В параметрах безопасности нужно найти ключ сети. При необходимости вы можете его поменять.

Далее, следует проверить фильтр MAC-адресов. Вполне возможно, что вы, или кто-то другой, у кого есть доступ к роутеру (не исключена возможность взлома), занесли ваш компьютер в фильтр по MAC-адресу. Из-за этого даже при правильном пароле вы не сможете подключиться к WiFi сети.

Чтобы это проверить нужно в настройках беспроводной сети зайти в пункт «MAC-Filtering» и проверить, есть ли там какие-нибудь устройства. Вам не нужно узнавать MAC-адрес своего компьютера, достаточно просто убрать из списка все имеющиеся там устройства.

Как настроить MAC фильтр в роутере: Видео

Также рекомендуется перезагрузить роутер, так как они могут давать сбои. Это касается абсолютно всех моделей, от бюджетных, то наиболее дорогих. Если вы проделали все вышеуказанные действия, а Windows все равно не удалось подключиться к сети WiFi, то переходим к настройкам операционной системы.

Проверка драйверов

В первую очередь необходимо проверить наличие драйверов и правильность их работы . Дело в том, что любая версия Windows нуждается в программном обеспечении аппаратной части, так как для работы того или иного модуля нужная специальная программа. От правильности ее работы зависит и работа оборудования (в нашем случае беспроводного модуля).

Итак, проверить это можно в диспетчере задач. Открыть этот сервис в любой версии Windows можно через свойства моего компьютера. Находим «Мой компьютер» на рабочем столе или в меню пуск, нажимаем на него правой кнопкой мышки и выбираем «Свойства». В появившемся окне в левом меню находим «Диспетчер устройств». Теперь нам нужно найти ветку под названием «Сетевые адаптеры » и открыть ее.

Если такой ветки нет, то это говорит о том, что драйверов на сетевые карты нет. В таком случае их нужно установить. Но если вы можете включить WiFi модуль, а компьютер видит доступные сети, но к ним не удается подключиться, то драйвера должны быть установлены. Вопрос только в правильности их работы. Итак, открываем ветку сетевых адаптеров. В ней должно быть по меньшей мере два устройства:

Кроме этого, могут быть Bluetooth устройства и другие сетевые модули. Если адаптер беспроводной связи подсвечивается восклицательным знаком, то это означает, что драйвера неправильно работают. Также могут быть и другие проблемы. Ошибку вы можете узнать, нажав на модуле правой кнопкой мышки и выбрав «Свойства».

В появившемся окне, во вкладке «Общие» (как правило, открывается первой) вы найдете пункт «Состояние устройства». Здесь будет указана ошибка и ее номер (если устройство работает неправильно). Зная ошибку, вы сможете найти способ ее устранения. Как правило, переустановка драйвера решает все проблемы.

Переустановить драйвер предельно просто. Он имеется на диске, который шел в комплекте с ноутбуком. Но даже если такого диска нет, то вы можете скачать их на официальном сайте производителя ноутбука. После скачивания и установки проверьте их работу программного обеспечения, как указано выше и попробуйте подключиться к вашей сети.

Как переустановить драйвер WiFi: Видео

Настройка беспроводного соединения в консоли управления Windows

Прежде всего, нам потребуется открыть центр управления сетями и общим доступом. Именно этот инструмент позволяет управлять всеми сетевыми подключениями, в том числе и беспроводными. Сделать это можно несколькими способами, но мы рассмотрим наиболее простой.

Находим значок сети в трее (нижний правый угол), нажимаем на него правой кнопкой мышки и выбираем пункт «Центр управления сетями и общим доступом». В появившемся окне в первую очередь нас интересует пункт «Изменить параметры адаптера». Теперь мы попали в службу, которая позволяет управлять подключениями. Находим ярлык «Беспроводная сеть». Кликаем на нем правой кнопкой мышки и выбираем «Свойства».

В появившемся окне во вкладке «Сеть» нужно найти протокол интернета версии 4 TCPIPv4. Выбираем его и нажимаем «Свойства». В появившемся меню нужно установить флажок на пункте «Получить IP-адрес автоматически». Немного ниже также стоит установить маркер на автоматическом получении данных. Нажимаете «Ок», закрываете окно и пробуете подключиться к сети.

Если Windows все равно не может подключиться к сети, то возвращаемся в центр управления и выбираем пункт «Управление беспроводными сетями». Находим в списке нужную сеть и нажимаем «Свойства адаптера». Далее, проверяем протокол TCPIPv4, как было описано выше. Снова пробуем подключиться.

Если проблема не решилась, войти в меню «Управление беспроводными сетями», найти и удалить нужную сеть. Не волнуйтесь, Windows все равно ее найдет. Это необходимо для сброса всех параметров подключения.

Диагностика системы

Если вы выполнили все вышеуказанные действия, а система все равно выдает ошибку и Windows не удалось подключиться к WiFi сети, то нужно выполнить диагностику. Включить ее можно несколькими способами. Стоит отметить, что в случае появления каких-либо ошибок, как правило, система сама предлагает диагностику. Но если все же этого не произошло, то наиболее быстрый способ ее запустить – это нажать на значок сети в трее правой кнопкой и выбрать «Диагностика неполадок».

После этого система автоматически начнет поиск и устранение ошибок. Вам остается только следовать подсказкам на экране. Следует отметить, что такую диагностику можно выполнить несколько раз подряд, так как Windows не всегда находит и устраняет ошибку с первого раза.

Мы рассмотрели наиболее распространенные ошибки, которые вы сможете устранить самостоятельно. Однако случаются и более серьезные ошибки, которые требуют индивидуального подхода. Все записи о неполадках и сбоях содержатся в журнале Windows. При необходимости вы можете его посмотреть и узнать код ошибки, связанной с беспроводным подключением. Это поможет вам быстрее найти решение.

Как посмотреть журнал событий Windows

Во всех операционных системах этот журнал находится в одном месте. Для того чтобы его открыть вам нужно найти ярлык «Мой компьютер». Он может быть на рабочем столе, в меню пуск, или в диспетчере файлов. Нажимаете на него правой кнопкой мышки и выбираете пункт «Управление».

В появившемся окне в левом меню находим «Просмотр событий». Открываем его и находим папку «Журналы Windows». Открываем ее. Теперь находим пункт «Система». Это и есть требуемый журнал. Открываем его. При открытии нужно будет немного подождать, так как система имеет огромное количество записей, сканирование которых занимает некоторое время.

В этом журнале предупреждения помечены желтыми треугольниками с восклицательными знаками внутри, а ошибки – красными кружками. Теперь остается просто найти в списке ошибку, связанную с Интернет-соединением или локальными сетями, и открыть ее двойным кликом левой кнопкой мышки. В появившемся окне вы увидите всю информацию об ошибке, а также ее код, по которому можно найти решение проблемы в Интернете.

Здравствуйте, сейчас мы разберем сложности подключения к Wi-Fi.

1. Не удается подключиться к сети после изменения настроек беспроводной сети.

Эта ошибка может появится после смены пароля к сети Wi-Fi или сброса роутера к заводским настройкам. В таком случае нужно удалить сеть из списка сохраненных сетей на устройстве, после чего подключиться к сети заново. Для этого нужно:

Windows 7

Нажать на знак интернета правой кнопкой мыши.

В открывшемся окне выбрать Центр управления сетями и общим доступом.

В центре управления сетями выбираем Управление беспроводными сетями.


В этом окне найдите вашу сеть нажмите на нее правой кнопкой мыши и выберите Удалить сеть.


Windows 8, 8.1

Нажать на знак интернета левой кнопкой мыши.

Найти в списке вашу сеть и нажать на нее правой кнопкой мыши и выбрать Забыть эту сеть. После этого выбрать вашу сеть нажать подключение ввести пароль. Если пароль будет корректным сеть подключится.

Windows 10

Откройте меню «Пуск»

Выберите «Параметры»

Выберите «Сеть и Интернет»


Выберите «Wi-Fi», затем «Управление известными сетями»


В открывшемся списке выберите вашу сеть, и нажмите «Забыть». После этого подключитесь к вашей сети.


Android

Если телефон не может подключиться к вашей сети и при попытке подключения не запрашивает пароль – нужно удалить сеть и подключиться к ней заново.

Зайти в Настройки


И выбрать забыть или удалить сеть.

2. Программно выключен Wi-Fi адаптер на ноутбуке, или не установлены драйвера.

Самым основным признаком этого служит красный крест на значке Wi-Fi.

Для проверки адаптера нажмите на знак Wi-Fi правой кнопкой мыши и выберите Центр управление сетями и общим доступом, а дальше в новом окне Изменение параметров адаптера.


В окне ищем Беспроводное сетевое соединение и смотрим на статус работы адаптера, если адаптер в состоянии отключено, то нажать на него правой кнопкой мыши и Включить.


Если в этом окне отсутствует Беспроводное соединение – на значке Этот компьютер нажмите правой кнопкой мыши и выберите Управление.


Выберите Диспетчер устройств.


Выберите Действие, затем Обновить конфигурацию оборудования.


Если после проделанных действий в сетевых подключениях Беспроводное соединение не появилось – необходимо переустановить драйвер на беспроводной адаптер. Драйвер вы можете скачать с официального сайта производителя вашего компьютера. За помощью вы можете обратиться в сервисный центр производителя вашего компьютера.

3. Wi-Fi адаптер выключен физически.

Если состояние адаптера «Включен», или вы включили его, но все равно на значке подключения стоит красный крест, значит адаптер выключен физически.

Если у вас для включения Wi-Fi в ноутбуке используется сочетание клавиш, то одновременно нажать кнопку Fn, и второю кнопку на которой нарисована антенна или компьютер с сигналом (эти знаки должны быть расположены на кнопках F1-F12)



Так же адаптер может быть выключен переключателем на корпусе, или кнопкой, отвечающей за работу адаптера.


Положение выключателя должно быть в ON или значок Wi-Fi должен гореть.