Контакты

Виртуальная телефонная станция. Что такое облачная атс и зачем она вашему бизнесу

  • Дата: 06.04.2024

Сегодня облачная АТС выводит телефонную связь на новый уровень, позволяя экономить и получать телефонию высокого качества. Основными выгодами выступают расширение функционала, удобство в использовании при существенном сокращении постоянных материальных затрат. К плюсам относится высокий уровень технологичности. Облачная АТС обеспечивает компании более высокоэффективной связью, комфортным управлением, качественным голосовым каналом, а главное является недорогой в сравнении с аналоговой АТС. Такие достоинства оценили уже многие представители бизнеса, не пожалев о сделанном выборе.

Чтобы получить данные плюсы, необходимо обратиться к проверенному оператору связи. Сегодня «Canmos» активно внедряет новые технологии на практике, предлагая своим клиентам высококачественные услуги по честной стоимости. Из представленного многообразия пакетов не составит труда подобрать наиболее подходящий, устраивающий по всем параметрам, в том числе и стоимости.

Компания сумела прекрасно себя зарекомендовать на поприще современной телефонии. Сегодня здесь можно заказать не только высококачественные услуги связи, но также и подключение к интернету, хостинг, видеонаблюдение и многое другое. По каждому направлению приготовлены разные тарифы, привлекающие честной ценой. Выбирая наиболее подходящие расценки, сотрудничество становится наиболее выгодным.

Актуальность

Работа любого предприятия требует слаженных действий, постоянного умелого управления. Руководителям необходимо решать несколько основных вопросов:

  • правильное взаимодействие между сотрудниками – требуется для быстрого решения повседневных вопросов, продуктивного выполнения своих профессиональных обязанностей каждым работником;
  • эффективная связь с клиентами – обеспечивает качественное обслуживание, способствует формированию положительной репутации, а также росту объемов продаж;
  • контроль – затрагивает не только работу коллектива, но и качества обслуживания клиентов.

Успешное выполнение перечисленных выше задач позволяет, в конечном счете, приблизиться к наиболее важной цели – развивать бизнес и увеличивать показатели прибыльности. Неоспоримые преимущества облачной АТС способствуют этому. Она сочетает в себе немало привлекательных качеств. При условии уменьшения уровня затратности предоставляется огромный перечень полезных опций. Их умелое применение способствует достижению прекрасных результатов.

Практика показывает, что общение сотрудников становится комфортным, качественным и высокоэффективным. Они могут максимально оперативно решать все возникающие вопросы. Например, в этом помогает проведение видеоконференций. С помощью видеозвонков объединяется несколько участников, комфортно общающихся между собой. Для этого потребуется использовать специальное программное обеспечение и видеотелефоны. Также здесь уместно сказать о конференцсвязи. Благодаря ей организуется общение требуемого количества абонентов.

Не менее значимой задачей выступает предоставление требуемого перечня возможностей для связи с клиентами. Для этого предусматривается переадресация вызова. Звонящий абонент перенаправляется на интересующий его номер, по которому предоставляются требуемая информация. Для переадресации задаются подходящие параметры. Чтобы не потерять клиентов, имеется автоответчик, а также прием вызовов автоматически. Сложить приятное впечатление о компании помогает голосовое меню. Следуя простым подсказкам, легко выйти на требуемый отдел.

Заказать облачную АТС стоит также за предоставление отчетности. В личном кабинете имеется исчерпывающая информация. Анализируя ее, в последующем можно принимать соответствующие управленческие решения, вносить требуемые коррективы. Такой подход позволит улучшить многие значимые показатели уже в скором времени.

Облачная АТС является универсальным решением. Ее активно используют компании, отличающиеся по разным параметрам. Это могут быть небольшие фирмы, которые только начинают свою деятельность. Им крайне важно минимизировать свои постоянные финансовые затраты. В этом помогают многофункциональные системы, позволяющие за небольшие деньги получить требуемый набор действенных инструментов. Крупные предприятия также нуждаются в них. Для этой категории организаций важно использовать многоканальность. С ее помощью одновременно принимается большое количество вызовов. Каждый из них будет обрабатываться, приводя к требуемому результату.

Принцип действия облачной АТС

Выгода выбора такого решения заключается в специфике работы станции, в принципе действия облачной АТС. Услуга оказывается провайдером. Именно у него располагаются сервера. Оператор связи со всей ответственностью подходит к решению поставленных перед ним задач. Они сводятся к обслуживанию и поддержке. Это обеспечивает постоянную работоспособность, позволяя использовать систему по максимуму.

Представленный принцип функционирования также позволяет получить дополнительные преимущества облачной АТС. При подключении не требуется приобретать дорогостоящее оборудование, тратиться на прокладывание кабелей. В основе работы лежит использование интернета. С его стабильным и непрерывным подключением также поможет провайдер. Для этого достаточно только заказать соответствующие пакеты услуг. Управление осуществляется через личный кабинет. Именно здесь можно с легкостью задать требуемые параметры.

Изначально по всем возникающим вопросам работники «Canmos» предоставляют профессиональные консультации. Их помощь потребуется на этапе выбора оптимального пакета. Его параметры должны подходить под специализацию заказчика, учитывать его запросы, имеющийся бюджет и многие другие моменты. Благодаря обширному перечню оказываемых услуг в каждом случае выбираются подходящие варианты. Такой подход способствует оптимизации затрат с решением всех поставленных задач при условии минимальных усилий.

Технически облачная АТС функционирует по несложной технологии. Принцип действия основывается на нескольких основных этапах:

  • звонок в компанию;
  • поступление вызова;
  • обработка;
  • перенаправление на конкретный номер с учетом заданных параметров.

Изначально абонент услышит голосовое меню. Данная опция используется очень часто, поскольку ее наличие является важным условием, чтобы произвести хорошее впечатление, сформировать положительное мнение о надежности организации. Но не только эти моменты успешно достигаются. Также важно, что звонящий человек без затруднений перенаправляется на определенный отдел или специалиста. Здесь ему предоставляют требуемые сведения.

Благодаря станции появляется возможность обрабатывать звонки даже во время, когда в офисе никого нет. Для этого имеется автоответчик. Его функционирование происходит также с учетом определенных параметров. С его помощью можно не упустить потенциальных клиентов, связавшись с ними в дальнейшем.

В процессе применения системы заказчик услуг подключается к серверу провайдера. Наряду с этим настройка выполняется под конкретные пожелания. Это позволяет адаптировать станцию под определенные запросы, сделав пользование ей наиболее продуктивным. Современные технологии дают возможность передавать не только голосовые сообщения, но и видео. При этом используется два типа протоколов: VolP и Sip.

После успешного подключения заказчик услуги получает доступ в специальный интерфейс. Именно здесь происходит управление. Имеется возможность задать подходящие настройки. Также просматривается статистическая и другая информация. Благодаря простому интерфейсу управление не представляет никакой сложности, происходит на интуитивно понятном уровне.

Функционал облачной АТС

Облачная АТС позволяет создавать неограниченное количество виртуальных АТС и раздельно управлять ими.

Функционал облачной АТС включает полный функционал виртуальной АТС с некоторыми дополнительными возможностями.

Перевод звонка.

Осуществляется при помощи клавиш на телефоне.

Перехват звонка.

Перехват любого вызова в своей группе.

Сценарий обработки входящих вызовов.

Настраивается по времени, по номеру звонящего, по занятости.

Удаленный офис.

Единая телефонная сеть для всех удаленных сотрудников и подразделений.

Статистика.

Автосекретарь.

Автоответчик с отправкой на E-mail запись голоса и информации о звонившем.

IVR.

Interactive Voice Response . Звонящий выбирает номер, для соединения с нужным отделом.

CallBack.

Телефонный номер с обратным вызовом.

Онлайн звонок в офис.

Возможность позвонить с сайта в офис бесплатно, через интернет.

Конференцсвязь.

Реализация группового телефонного разговора от 3х участников и более.

Факс.

Прием факсов и отправка на E-mail.

Выбор телефонного номера.

Выбор телефонного номера из списка.

Call tracking.

Отслеживание звонков в web интерфейсе.

Видеочат.

Видеопереговоры по телефону.

Номера/линии.

Выделяется необходимое количество линий на телефонный номер.

Исходящие вызовы.

Используется многоканальный телефонный номер, запись, контроль расходов, защита, безопасность.

Статистика входящих и исходящих вызовов.

Ежедневная статистика. Онлайн контроль.

Интерфейс статистики и управления.

Веб-интерфейс.

Создание виртуальных АТС.

Создание групп пользователей, не зависимое администрирование.

Удаленное управление.

Администрирование осуществляется с помощью веб-интерфейса.

Создание диалплана.

Администратор управляет телефонными номерами компании, которые выделены в рамках услуги.

Телемаркетинг.

Реализация автоматического дозвона до абонентов с последующей маршрутизацией вызова на голосовое меню.

Факс-сервер.

Организация автоматической отправки факсов.

Преимущества и ключевые выгоды облачной АТС

Количество представителей малого, среднего и крупного бизнеса, оценивших лично преимущества облачной АТС, становится все больше. В качестве сильных сторон они отмечают следующие наиболее значимые моменты:

  • большое количество функций – общий перечень опций является очень обширным. Под имеющиеся запросы подбираются требуемая функциональность;
  • качественная связь – благодаря использованию новых технологий обеспечивается отличное звучание, сигнал передается стабильно;
  • надежность и стабильность – бесперебойные переговоры являются приоритетной задачей для провайдера, делающего для этого все необходимое;
  • быстрое внедрение – при подключении отпадает необходимость подбирать и приобретать дорогое оборудование, прокладывать кабеля, а также решать многие другие вопросы. Чтобы задать требуемые параметры, уходит всего несколько минут;
  • гибкость настроек – пользователи с помощью личного кабинета могут с легкостью изменять параметры, тем самым корректируя функциональность системы;
  • недорогая поддержка – для поддержания полноценной работоспособности не потребуется отдельно нанимать специалистов, ведь основные вопросы решает провайдер. Если же требуется скорректировать параметры, сделать это не составит труда через интернет, воспользовавшись специальным интерфейсом;
  • мобильность – теперь компании могут не привязываться к определенному месту расположения. Смена офиса не представляет проблемы, ведь связь остается на том же уровне, без каких-либо изменений и дополнительных хлопот;
  • безопасность – благодаря шифровке данных можно не переживать о сохранности информации;
  • масштабируемость – при необходимости можно быстро добавлять новые номера.

Для компаний важно не пропускать клиентов, обеспечивая их качественной связью. Для этого необходимо сразу предоставлять требуемую информацию в телефонных разговорах. Добиться прекрасных результатов помогает многоканальность. Она позволяет обрабатывать множество звонков. Каждый абонент получает ответы на свои вопросы, не тратя много времени на утомительное ожидание.

Заказать облачную АТС целесообразно в рамках уменьшения затрат и использовании преимуществ облачной АТС. Подключение и дальнейшее обслуживание станции, работающей с использованием интернета, обходится на порядок дешевле в сравнении с обычной. В случае классической системы возникает необходимость прокладывать кабеля, устанавливать и настраивать сложное оборудование. Весь этот процесс может занять даже несколько недель. Потеря времени в случае бизнеса означает материальные потери.

Избежать всех этих проблем помогает выбор виртуальной телефонии. В этом случае решением всех технических вопросов занимается провайдер. Клиенту остается только управлять системой с помощью личного кабинета, извлекая максимальную пользу.

Интересно, что при сокращении вложений функционал значительно расширяется. Теперь не требуется изначально тратиться на приобретение дорогого оборудования, кабеля и сталкиваться с другими статьями затрат. Все гораздо проще. Достаточно только обратиться к провайдеру, заказав наиболее подходящий пакет под определенные задачи. После этого сотрудники оперативно выполнят все этапы подключения.

Огромные возможности для бизнеса

При ведении бизнеса перед руководителями стоит немало задач. Но ключевым моментом выступает увеличение прибыльности. Для этого необходимо грамотно построить деятельность всей организации в целом. Это обеспечивается очевидными преимуществами облачной АТС, гибко настроенная под запросы конкретного заказчика.

Преимуществом облачной АТС выступает многофункциональность. Но к самым важным функциям стоит отнести:

  • многоканальность – одновременно происходит обработка множества звонков. Каждый абонент получает требуемую информацию, на основании которой в дальнейшем принимает соответствующие решения;
  • голосовое меню – абонент, слушая подсказки голоса, без затруднений выходит на нужный отдел;
  • переадресация – происходит на интеллектуальном уровне с учетом предварительно заданных характеристик;
  • видеозвонки – для повышения эффективности взаимодействия сотрудников предлагается воспользоваться видеоконференциями с участием требуемого количества людей;
  • ограничения – устанавливаются с помощью черного списка;
  • звонки с сайта – способствуют увеличению потока клиентов через официальный веб-ресурс организации;
  • отчетность – по проделанным звонкам предоставляется основная информация, включая даты, продолжительность и так далее;
  • объединение с CRM – современное решение, способствующее улучшению уровня качества работы с клиентами.

Отдельно стоит отметить интеграцию с сайтом. Сегодня преимущественное большинство организаций имеют свои ресурсы во всемирной сети. Почему бы не использовать их с целью дополнительного увеличения количества покупателей? В этом поможет обратный звонок. Чтобы посетители могли легко им воспользоваться, устанавливается специальный виджет, называемый «Call Back». Номер абонента запоминается. Далее сотрудник в ближайшее время перезванивает по нему. Удобным будет и «Звонок онлайн с сайта». Это позволяет связаться бесплатно.

Звонящие в компанию абоненты по достоинству оценят голосовое меню. Изначально они услышат приятное приветствие. Это позволит уже сразу же сложить отличное впечатление. Благодаря этому компания воспринимается как солидная и надежная организация, располагая к себе. Такое меню представляет собой своеобразный автоответчик, способный легко сориентировать абонента, вывести по подсказкам на нужный отдел. Для этого потребуется только указать определенные цифры или номера. С помощью такой функции уровень нагрузки на линию значительно уменьшается, а эффективность связи возрастает.

Для грамотного руководства предлагается воспользоваться отчетами. В статистике указываются основные сведения о разговорах. По полученным данным можно проанализировать продуктивность работы сотрудников. Полезно будет прослушать телефонные разговоры. Сохранная информация будет важной для повышения качества обслуживания. Также благодаря ей разрешаются спорные ситуации.

Достижению такого результата способствует и «умная» переадресация. Чтобы она происходила наиболее продуктивно, изначально необходимо указать соответствующие схемы, согласно которым процесс будет происходить. Для этого задаются определенные настройки. В них учитывается день и время, когда происходит вызов, а также многие другие значимые моменты.

Если требуется добиться повышения уровня обслуживания клиентов, целесообразно воспользоваться возможностью интеграции с CRM. В них хранится много информации о клиентах, сделанных ими покупок и так далее. Умело используя эти данные, менеджеры смогут вывести продажи и обслуживание на более высокий уровень.

Для бизнеса, независимо от его величины, заказать облачную АТС становится выгодно со всех сторон. Такое решение обеспечит плодотворную работу всего коллектива. Теперь сотрудники смогут выбирать наиболее подходящий способ общения. Так, они смогут связаться по своим коротким номерам. В таком случае общение в сети становится бесплатным, что не приводит к дополнительным финансовым тратам. Также удобно связываться с помощью конференцсвязи. Такая функция способна объединить сразу несколько участков. Они смогут видеть друг друга благодаря видеозвонкам, оперативно выполняя разные бизнес-процессы.

Важные преимущества облачной АТС

    Облачная АТС

    Семь виртуальных АТС

    Выбрать номера

    Выбрать оператора

    Безопасность

    Москва ЦАО

    Оптика до АТС

    Облачная АТС

    Независимое управление

    Производительность

    Зависит от сервера

    Новая телефония

    WebRTC, Call Back

    Canmos телефон

    Android приложение

    Статистика

    Раздельная по юр.лицам

    Управление

    Раздельное по юр.лицам

    Видеозвонки

    Видеоконференции

    Качество связи

    Цифровая телефония

К преимуществам облачной АТС относится возможность адаптировать ее под конкретные запросы. В этом помогает широкий перечень пакетов, предлагаемых провайдером. Чтобы принять верное решение, стоит отталкиваться от особенностей компании. Значение имеет направление деятельности, специализация, особенности работы. Также особенное внимание уделяется величине организации, количеству сотрудников, включая специалистов, находящихся в офисе, трудящихся удаленно, а также в других отделениях и представительствах.

Чаще всего речь идет про базовый перечень функций. Сюда входят основные и наиболее важные опции, без которых не обойтись. При необходимости их список можно расширить, заказав дополнительный функционал. Как правило, все требуемые материальные затраты окупаются за счет достигаемых улучшений.

Конкретная цена зависит от выбранного пакета. Квалифицированные сотрудники «Canmos» помогут принять верное решение. В перечень оказываемых услуг входят разные виды АТС, включая виртуальные, программные, мини, корпоративные, офисные, операторские. Кроме этого, высокой популярностью пользуется IP-телефония. В каждом случае применяется персональный подход.

Предлагаемая стоимость становится в полностью оправданной с учетом неоспоримых выгод, которые получает каждый. Речь идет о комплексной экономии. Все начинается с недорого подключения, поскольку не потребуется сложное и дорогостоящее оборудование. В дальнейшем можно хорошо сэкономить на телефонных переговорах. Речь идет о междугородних и международных звонках. Более того, сотрудники получают свои короткие номера. По ним они смогут общаться внутри сети бесплатно. Обслуживание также не будет затратным.

Облачная АТС схема подключения с пояснительной запиской

Облачная АТС на схеме соединяется с виртуальными АТС , в реальности виртуальные АТС располагаются на одном сервере с облачной АТС. Для качественной телефонной связи необходимо соединение с провайдером canmos оптическим кабелем для качественной передачи телефонного трафика.

Дополнительный провайдер телефонии может быть подключен при помощи канала VPN используя интернет.

1. Облачная АТС

2. Удаленные абоненты подключенные через интернет и используется беспроводная телефонная станция DECT . Позволяющая использовать радио трубки.

3. Мобильные IP телефоны, программа установленная на мобильный смартфон. Zoiper или любая другая программа sip телефон.

4. Мобильные IP телефоны в сети интернет.

5. Дополнительный офис подключенный через интернет и шлюз телефонии. Используются аналоговые телефоны.

6. Дополнительный офис подключенный через оптический кабель, используется шлюз и аналоговые телефоны.

7. Дополнительный офис подключенный через оптический кабель, используются стационарные IP телефоны и видео телефоны.

8. Основной офис подключенный оптическим кабелем, используется много портовый телефонный шлюз и аналоговые телефоны.

9. VPN (FXO) канал от провайдера телефонии, передается телефонный трафик и телефонные номера.

10. Оптический кабель между облачной АТС и canmos, передается телефонный трафик и телефонные номера. Все исходящие вызовы в городскую телефонную сеть используется canmos.

Заказать облачную АТС

Заказать облачную АТС, извлечь максимальную выгоду из данного решения. Для этого необходимо ответственно подойти к выбору партнера. Важное требование, предъявляемое к провайдеру, заключается в надежности. Это выражается в сочетании многих моментов. К ним относится использование передового оборудования, программного обеспечения, успешного внедрения непосредственно на практике инновационных технологий. При этом обязательным условием выступает профессиональная поддержка для корректной работы системы. При условии выполнения данных требования качество связи всегда остается на высшем уровне, а станция будет функционировать стабильно.

«Canmos» - правильное решение!

Все перечисленные выше преимущества предлагает оператор связи. Можно назвать немало причин для его выбора. Здесь работают опытные сотрудники с высокой квалификацией, используется передовое оснащение, а в основе оказания услуг лежит применение самых современных технологий.

Такой подход позволяет предлагать клиентам безупречную связь. Телефонные переговоры становятся комфортными и плодотворными. Создаются все условия для продуктивной работы сотрудников и качественного обслуживания.

При работе с клиентами учитываются все пожелания. Это предполагает предложение множества пакетов. Ознакомившись с условиями каждого из них, не составит труда подобрать наиболее подходящий. При надобности можно дополнительно проконсультироваться с сотрудниками. Связаться с ними предлагается наиболее удобным способом. Так, на сайте можно воспользоваться обратным звонком, чтобы уже очень скоро получить детальные консультации по вопросам. Под определенные запросы предлагаются оптимальные решения, чтобы решить все задачи в полном объеме, вложившись в имеющийся бюджет.

Использование отработанной технологии выполнения заказов позволяет подключать новых клиентов в сжатые временные сроки. Дополнительно этому способствует простота подключения системы, когда не требуется прокладывать кабеля, долго настраивать дорогостоящее оборудование.

Провайдер имеет длительную историю, но не останавливается на достигнутом результате. Постоянное отслеживание новых технологий, их успешное внедрение, улучшение качества оказываемых услуг дает свои результаты. Количество довольных постоянных клиентов продолжает стремительно увеличиваться, как и число положительных отзывов, которые они дают.

Делайте заказ уже сегодня!

Заказать облачную АТС , подключение телефонии можно очень легко и быстро. На сайте для этого созданы все возможности. Изначально необходимо определиться с перечнем услуг. Для этого опубликовано немало информации, а также поможет совет экспертов, с которым можно связаться удобным способом.

Менеджер уточняет все имеющиеся запросы и пожелания. Исходя из этого, выбирается наиболее подходящий тариф, устраивающий по всем своим составляющим, включая и цену. Если все условия подходят, происходит подключение. Это позволяет получить доступ к личному кабинету. Здесь представлена вся необходимая информация. В дальнейшем тут указываются конкретные параметры для наиболее удобного и эффективного использования автоматической станции.

Благодаря надежности провайдера качество связи всегда остается на высшем уровне. Несмотря на это, если возникают вопросы, всегда можно обратиться в круглосуточно работающую службу поддержки, где работают опытные сотрудники.

Чтобы активно использовать огромные возможности современной телефонии через интернет, обращайтесь в «Canmos» уже сегодня, не теряя времени!

Быстрое подключение облачной АТС

Заказать облачную АТС

АТС , программно - аппаратный комплекс для организации телефонной связи. Автоматическая телефонная станция обеспечивает телефонной связью всех подключенных к ней абонентов, как между собой (внутренняя сеть), так и с телефонами по всему миру.

Наша АТС позволяет подключать телефоны используя интернет. На любой компьютер можно установить программу телефон, купить IP-телефон - подключение к IP-АТС займет не более 15 минут. Телефонная связь через интернет имеет ряд преимуществ: быстрое подключение, подключение IP-телефонов из любой точки интернет сети.

Преимущества телефонии по оптическим кабелям: высокая надежность, высочайшее качество телефонных переговоров.

АТС можно разделить на несколько групп по назначению и исполнению. По исполнению: аппаратная, программно-аппаратная, программная. По назначению и исполнению: виртуальная, облачная, IP-АТС, мини-АТС, офисная, корпоративная, операторская.

Виртуальная АТС позволяет бесплатно подключить каждому абоненту до 100 IP-телефонов, оплачивая ежемесячную абонентскую плату и МГ/МН. Такой способ организации телефонной связи позволяет компании экономить значительные средства, организовать качественную телефонию используя оптические кабеля и интернет.

Облачная АТС создает несколько виртуальных АТС, которые могут управляться разными администраторами. Облачная АТС обладает значительно большей производительностью, позволяет подключать до 5 тысяч абонентов и управлять одной или несколькими независимыми группами пользователей.

IP-АТС - это программа PBX (asterisk, freeSWITCH) установленные на серверную платформу. Настраиваемая под определенные задачи - безопасность, правило прохождения звонков. Недостатком является необходимость обслуживать и содержать квалифицированного системного администратора.

Наши АТС

Высококачественная АТС от надежного оператора связи – лучшее решение для Вашего бизнеса.

Установку корпоративной и операторской телефонной станции мы обсуждаем с каждым клиентом предварительно в индивидуальном порядке. Закупаем оборудование и подготавливаем программы под задачи компании.

Полноценная телефонная связь – важное условие для продуктивной и прибыльной работы компаний. Обеспечить ее поможет современная АТС , отличаются простотой подключения, многофункциональностью и экономичностью. Чтобы ее заказать, предлагается обратиться в проверенную компанию – «Canmos», где работают высококвалифицированные специалисты, используются передовые технологии.

Как расшифровывается АТС, пожалуй, известно всем – автоматическая телефонная станция. Она предназначена для передачи сигнала с одного телефона на другой. Это позволяет принимать вызов, проводить телефонные переговоры.

Сегодня системы стремительно развиваются. Для их работы применяются огромные возможности глобальной сети. Это позволяет существенно снизить общие материальные затраты и добиться при этом большей функциональности, получив расширенные настройки, простоту управления и удобство в использовании.

Когда требуется АТС в Москве, можно подобрать наиболее подходящий тип под конкретные запросы, устраивающий функциональностью и стоимостью. К самым популярным видам на сегодняшний день относятся:

  • виртуальная – в основе работе лежит применение технологии IP-телефонии, что позволяет с небольшими материальными затратами получить огромный перечень нужных и полезных опций. Все они направляются на оперативное решение бизнес-вопросов, улучшение качества обслуживания, позволяя вывести организацию на новый уровень развития, значительно улучшить многие показатели;
  • облачная АТС позволяет создавать несколько виртуальных, которые могут управляться независимо. Облачная создает несколько групп абонентов (телефонов), которые работают с разными городскими телефонными номерами как телефонные станции находящиеся на разном оборудовании;
  • офисная – идеально подходит для организации связи в офисе. С ее помощью можно легко принимать много звонков, не теряя ни одного покупателя, создавая все условия для стремительного роста продаж. Сами сотрудники, получая короткие номера, смогут сразу решать повседневные вопросы, связываясь между собой. Объединяются работники не только трудящиеся в одном здании, но и в других отделениях, представительствах. Все это становится реальным с применением интернета;
  • мини-АТС – экономичный вариант, подходящий для небольших фирм. При его выборе с небольшими затратами можно с легкостью решить вопрос качественной связи, по максимуму используя весь функционал. Система порадует гибкостью настроек, контролем коллектива, а также множеством опций;
  • корпоративная – обеспечивает телефонные переговоры между разными отделениями и внутри сети. Предусматривает использование требуемого перечня дополнительных услуг. Высокой эффективности и удобству в использовании способствуют интеллектуальные способности;
  • IP-АТС создает телефонную сеть, поддерживает связь с абонентскими (подключенными) телефонами по IP протоколу;
  • операторская – основывается на инновационных технологиях, позволяющих с небольшими вложениями получить полноценно работающую систему с большим набором опций, демонстрирующую стабильную и корректную работу.

Познакомившись с особенностями и предназначением каждого вида, можно определиться. В этом поможет также профессиональная консультация экспертов. Они готовы ответить на все вопросы. При работе с клиентами практикуется индивидуальный подход. Это значит, что все пожелания берутся в учет. Под конкретные задачи предлагаются соответствующие варианты.

Особенно распространенными сегодня стали виртуальные станции. Ничего удивительного, ведь их неоспоримые преимущества делают такой выбор в полной мере оправданным. Управление ими осуществляется с помощью личного кабинета. Зайти на него можно на официальном сайте провайдера, оказывающего услуги. Здесь указывается вся информация, а пользователи могут внести соответствующие корректировки, выполнить все требуемые операции, задать требуемые опции, а также решить многие другие вопросы. Управление не отличается высоким уровнем сложности, не занимает много времени.

Автоматический секретарь прекрасно показывает себя в деле. Он успешно справляется сразу с несколькими вопросами. К ним относится прием звонков. В дальнейшем осуществляется их перенаправление по заданным сценариям. При необходимости можно оставить информацию. Функция перенаправления становится очень полезной, когда линия занята. За счет этого клиенты не теряются, им предоставляются ответы на все возникающие вопросы.

АТС позволяет значительно сократить материальные затраты, требуемые на переговоры. Этому способствует бесплатное общение между сотрудниками офиса. Им предлагается воспользоваться внутренними номерами. Они короткие и легко запоминаются. Еще один плюс – организация переговоров между отделениями, расположенными в разных местах. В результате эффективного взаимодействия все вопросы будут решаться с легкостью, не занимая много времени при условии существенной экономии за счет низких тарифов.

Единственное условие, которое требуется – это наличие постоянного подключения к всемирной сети. Кстати, с данным вопросом в «Canmos» тоже помогут, ведь провайдер специализируется на оказании и данной категории услуг. Здесь можно выбрать наиболее подходящий пакет, устраивающий скоростью соединения, используемыми технологиями, а также расценками и другими условиями.

Вместе со станцией организуется отличная внутренняя и внешняя связь. Благодаря хорошей мощности и замечательным характеристикам при разговорах не возникает никаких проблем. Абоненты смогут всегда дозвониться. Они перенаправляются к интересующему их сотруднику. Также и сами работники без проблем связываются между собой.

Для достижения такого результата необходимо грамотно произвести настройки. Так, сотрудники делятся на определенные группы. Для них предназначается оптимальное число линий. Сортировка вызовов осуществляется по указанным настройкам. Система для абонентов выделяет свободные линии в автоматическом режиме. Такая особенность исключает сбои и позволяет без задержек связаться с нужным абонентом, не тратя время на утомительное ожидание или многочисленные перезвоны.

IP-телефония предусматривает свои характерные особенности, касающиеся функционирования и основного принципа действия. Сама станция находится на сервере: на сервере провайдера специализирующего на оказании данной категории услуг, на сервере в сети интернет или на сервере в офисе абонента. Ее настройка осуществляется с учетом конкретных запросов заказчика. Специальные протоколы предназначены для передачи информации, включая сообщения мультимедиа и голосовые. При условии нахождения АТС непосредственно на сервере оператора связи, отпадает необходимость в приобретении дорогостоящего оборудования, а подключение осуществляется очень легко и быстро, требуя только внести соответствующие настройки.

Современная АТС

Используемые сегодня системы становятся принятым стандартом, без которого не обойтись компаниям. Наиболее востребованным видом стали IP-станции. Они являются незаменимыми для малого, среднего и крупного бизнеса. В каждом случае подбирается оптимальный пакет услуг, функциональность, позволяющая решить полный объем поставленных задач.

Современная АТС имеет понятный принцип функционирования. Она включает сервер, определенное число телефонов, а также шлюзы, требуемые для подключения к сетям. Обращение к провайдеру для заказа услуг позволяет оперативно решить вопрос с подключением, не прибегая к выполнению сложных работ и не приобретая дорогостоящего оборудования. Такие привлекательные особенности способствуют весомой экономии.

К основным преимуществам выбора стоит отнести:

  • масштабируемость – с расширением не возникает никаких проблем, что дает возможность с легкостью добавлять новые телефоны и обслуживать большое количество абонентов;
  • расширенная функциональность – кроме основных опций предлагается воспользоваться большим количеством дополнительных. В итоге решается еще больше вопросов. На практике полезными становятся функции переадресации, голосовое меню, запись звонков и многое другое;
  • простота управления – обеспечивается несложным интерфейсом, в котором можно с легкостью выполнить все требуемые действия;
  • настройка – осуществляется по многим параметрам. Задаются нужные характеристики для использования системы с максимальной пользой;
  • экономичность – подключение и последующее пользование обходится недорого;
  • оперативность подключения – все настройки осуществляются в короткие временные сроки;
  • качество – переговоры становятся максимально комфортными за счет стабильного качества;
  • безопасность – использование современных технологий обеспечивает высокий уровень безопасности.

Отличительной особенностью современных АТС выступает наличие функции автосекретаря. С его помощью происходит процесс автоматизации приема звонков. Он предусматривает использование с корпоративными целями, становясь незаменимым для разных организаций, отличающихся размерами, специализацией и направлением деятельности. В каждом случае с его помощью значительно ускоряется выполнение многих задач, а качество обслуживания выходит на новый уровень.

Необходимость в использовании автоматического секретаря связана с нуждой в снижении нагрузки, оказываемой на сотрудников, а также уменьшением их общего количества, что делает значительно меньшими постоянные затраты. Работа осуществляется на интеллектуальном уровне, согласно предварительно заданным настройкам, не требуя использования дорогостоящего оборудования.

Для многих организаций с целью развития бизнеса важно решить два основных вопроса:

  • повысить эффективность деятельности сотрудников;
  • улучшить качество обслуживания.

В этом поможет современная АТС , имея все требуемые для этого технические параметры и функциональные возможности. Благодаря удобной связи между работниками они смогут быстро решать все бизнес-вопросы, появляющиеся каждый день. Система объединяет разные отделения, сотрудников, трудящихся удаленно, находящихся в командировке. Все это значительно увеличивает показатели их производительности.

Еще один вопрос – качественная связь с покупателями, что выступает значимым условием для организации высокого уровня обслуживания. Потенциальные покупатели смогут с легкостью позвонить в компанию. Телефонная линия позволяет одновременно принимать большое количество звонков, поэтому никто не останется без внимания. Связаться с нужным отделом поможет понятное голосовое меню, где имеются соответствующие подсказки. Приятное приветствие и музыкальное сопровождение позволяют сложить хорошее впечатление о самой организации уже с первых мгновений обращения в нее.

Наши преимущества

    Провайдер телефонии

    Каждому клиенту

    Индивидуальный подход

    Опыт работы

    Более 15 лет

    Офис в ЦАО

    Все услуги

    Телефония

    WebRTC, Call Back

    Лучшие цены

    Защита АТС

    Deep packet inspection

    Используем

    Передовой опыт

    Телефонная связь

    Оптика, TLS

АТС Москва

В столице наблюдается активная деловая жизни. Здесь работает множество компаний, занятых в разных сферах деятельности. Всем им важно преодолеть высокий уровень конкуренции, выйти на новый уровень, увеличить прибыльность. Для достижения таких результатов потребуется грамотный подход к организации бизнеса. Значимым условием выступает высокоэффективная система связи, обеспечивающая качественное обслуживание и постоянное взаимодействие всего коллектива.

Для всех перечисленных выше задач потребуется многофункциональная и корректно настроенная АТС Москва. Заказать ее подключение стоит у проверенного провайдера, предлагающего качественные и стабильные услуги по разумной стоимости.

Подключение системы требуется для многих вопросов:

  • уменьшение постоянных затрат на переговоры, включая звонки в другие города и страны – разговоры обходятся намного дешевле благодаря предложению привлекательных тарифов;
  • объединение всего коллектива – система способствует эффективному взаимодействию между отдельными работниками, а также разными филиалами, представительствами, независимо от их места расположения;
  • мобильность – в любой точке можно связаться с нужным работником для выполнения повседневных задач. Не возникает проблем и при смене офисного помещения, ведь переезд не потребует думать о связи, она останется без изменений.

Перечень опций, свойственных системам, невероятно обширный. Чаще всего на практике применяются:

  • «умная» обработка звонков – прием и дальнейшее перенаправление осуществляется на интеллектуальном уровне с учетом заданных параметров;
  • автосекретарь – в автоматическом режиме принимает вызовы, оперативно их обрабатывает, не привлекая большое количество работников;
  • голосовое меню – следуя простым и понятным подсказкам, можно с легкостью выйти на нужного ему сотрудника, который проконсультирует по возникающим вопросам;
  • запись – телефонные переговоры записываются. В последующем сохраненная информация становится очень полезной. Ее тщательное изучение создает условия для разрешения конфликтных ситуаций, оценки деятельность работников, уровня качества обслуживания;
  • отчеты – по проведенным переговорам предоставляется статистика и другая информация.

Это лишь малая доля огромных возможностей, открывающихся с применением системы. Все их непосредственно на практике смогли по достоинству оценить клиенты «Canmos». Уже сразу после внедрения системы ощущается ее польза за счет улучшения многих показателей. Управление осуществляется с легкостью, не предполагает никаких сложностей, а подключение не занимает много времени.

Гибкость настроек позволяет внести все требуемые значения по основным параметрам, успешно справляться со всем объемом поставленных задач. В дальнейшем выбор такого варианта позволит ощутить еще и весомую экономию, ведь переговоры будут обходиться на порядок дешевле при условии отменного качества и стабильно работы. Клиенты оператора связи получают сочетание основных преимуществ – отменное качество по разумной цене, что делает сотрудничество выгодным со всех сторон.

Заказывайте эффективную и многофункциональную АТС Москва с номерами телефонов в кодах 499 и 495!

Функционал АТС

Интеллектуальная АТС

Распределение по телефонным аппаратам входящих вызовов задается администратором в интерфейсе АТС (диалплан).

Безопасность

Deep packet inspection, HTTPS, управление с указанных IP адресов.

Новые технологии в АТС

WebRTC телефония, Call Back.

Раздельное управление

Каждый администратор управляет своей группой пользователей.

Приветствие при вызове

Устанавливается любой голосовой файл для каждого абонента.

Статистика, отчетность

Администратор может получить любую отчетность о принятых и совершенных звонках своей группы пользователей.

Конференции

Можно создавать группы для проведения конференций с участием более 3 абонентов.

Видео звонки

АТС позволяет подключать видеотелефоны.

Интеграция с CRM

Интеграция с различными системами управления базами данных.

Телемаркетинг

Реализация автоматического дозвона до абонентов с последующей маршрутизацией вызова.

Факс-сервер

Прием факсов на E-mail. Отправка с компьютера.

Подключение АТС

Для решения вопроса с организацией эффективной телефонной связи потребуется подключение АТС. В таком случае первоначально предстоит определиться с провайдером, оказывающим услуги. Сегодня на рынке работает немало организаций, каждая из которых предлагает свои условия сотрудничества, определенный перечень оказываемых услуг и расценки. На практике важно получить качественную связь с небольшими материальными затратами. Такие преимущества предоставляются всем, кто выбрал «Canmos».

Провайдер работает в своей сфере уже много лет. За этот временной отрезок организация прекрасно показала себя, ответственно подходя к своей работе, оказывая высококачественные услуги. Этому способствует:

  • применение передовых технологий, в том числе и облачных;
  • использование современного оборудования с отличными характеристиками и расширенной функциональностью;
  • привлечение высококвалифицированных специалистов с обширным опытом, ответственно относящихся к выполнению профессиональных обязанностей;
  • круглосуточно работающая служба поддержки, оперативно решающая все возникающие вопросы.

При работе с заказчиками практикуется индивидуальный подход. В компании отлично понимают, что каждый из них имеет свои пожелания и запросы. По этой причине на выбор предлагаются разные пакеты услуг, отличающиеся условиями и расценками. В индивидуальном порядке подбираются оптимальные пакеты, чтобы получить требуемый перечень опций, вложившись в запланированную сумму.

Основными критериями выбора выступают:

  • число внешних и внутренних портов;
  • используемое оборудование и технологии;
  • перечень опций и дополнительных услуг;
  • стоимость.

Всем, кто планирует подключение АТС, ознакомиться с перечнем оказываемых услуг, предлагаемыми пакетами будет удобно на сайте. Здесь опубликовано много актуальной информации, в том числе про основные направления деятельности компании, актуальные расценки и так далее.

При появлении вопросов, когда требуются дополнительные уточнения, можно связаться с сотрудниками. Для этого предлагаются удобные способы. Например, на сайте можно заказать обратный звонок, заполнив небольшую форму. По указанным контактным номерам менеджеры оперативно перезванивают, чтобы ответить на все вопросы. Также на сайте легко оставить заявку на заказ услуги. Все, что для этого требуется – заполнить небольшую форму, указав в ней запрашиваемую информацию.

АТС подключается в короткие временные сроки, оценивается ее в деле уже очень скоро. Сотрудничество осуществляется по простой и понятной схеме. Она включает несколько основных шагов:

  • заявка – сообщить о намерении заказать услугу можно через сайт или позвонив в компанию по указанным контактным телефонным номерам;
  • обсуждение деталей с менеджером – информирование об имеющихся пожеланиях;
  • подбор тарифа – выбор пакета, устраивающего по всем параметрам и функциональности;
  • предоставление доступа в личный кабинет – внесение всех требуемых настроек и начало работы.

Всего несколько простых действий – и заказчик получает современную, многофункциональную, стабильно работающую систему, позволяющую успешно решать повседневные рабочие вопросы. Улучшить качество обслуживания, а также активно развивать бизнес в целом.

Безопасность

SBC (S ession B order C ontroller - пограничный контроллер сессий) оборудование операторского класса (программное или аппаратное), обеспечивает безопасность операторских NGN сетей.

Автоматическая телефонная станция

Когда требуется качественная, функциональная, но недорогая связь, лучшим решением станет автоматическая телефонная станция . Они могут относиться к разным типам, но наиболее востребованными стали виртуальные. Их популярность связана с основными преимуществами, выгодно отличающими данный тип от других:

  • быстрое подключение без приобретения дорого оборудования, прокладки кабелей;
  • гибкость настройки для конкретных вопросов;
  • множество основных и дополнительных опций для высокоэффективного использования;
  • экономичность при подключении и дальнейшей эксплуатации.

Выбор становится экономически оправданный. Вместе с ней переговоры внутри сети между работниками будут бесплатными. Каждому из них отводится свой короткий номер. Звонки в другие города и страны станут намного дешевле. Экономия на них будет составлять до 80%. Такая цифра свидетельствует о весомой экономической выгоде, которую получают все клиенты провайдера. К тому же в представленном большом количестве пакетов легко подобрать оптимальные виды под конкретный бюджет и поставленные задачи. Поможет в этом профессиональная консультация сотрудников, готовых помочь с выбором всем.

Весомым преимуществом виртуальной системы выступает ее расширенный функционал:

  • интеллектуальные качества;
  • простота управления с разделением на отдельные группы пользователей;
  • Call Back;
  • технология WebRTC;
  • понятное голосовое меню;
  • приветствие;
  • детальные отчеты и предоставление статистической информации;
  • объединение с CRM;
  • распределение входящих вызовов по заданным настройкам;
  • проведение конференций;
  • подключение видеотелефонов;
  • факсы;
  • телемаркетинг.

Связь, организованная с помощью новых технологий и интернета, характеризуется высоким качеством и безопасностью. При этом она не требует больших финансовых затрат, что способствует весомой экономии компании. Решение становится оправданным, оптимизирующим постоянные траты компании, создающим все условия для ее стремительного развития, улучшения главных показателей, продуктивности работы коллектива.

Не менее важный результат, достигаемый на практике, касается повышения качества обслуживания. Это в свою очередь способствует расширению клиентской базы, удержанию постоянных покупателей, а также улучшению прибыльности, что выступает конечной целью для предпринимателей.

На базе автоматической телефонной станции организуется полноценный колл-центр, позволяющий общаться специалистам из разных подразделений, а также одновременно принимать большое количество звонков. Вместе с ним уже в скором времени можно оценить замечательные результаты, сложить хорошее впечатление о самой организации.

Станция улучшает деятельность компании благодаря предоставлению основной статистической информации. В частности это касается числа переговоров, их длительности и других сведений. Не менее полезной становится запись переговоров, благодаря которой легко контролировать работу коллектива, оценивать качество обслуживания, вносить требуемые изменения в деятельность при необходимости.

Чтобы получить все перечисленные выше преимущества, важно обратиться к помощи проверенного провайдера, ответственно подходящего к своей работе, четко выполняющего все обязательства перед каждым из клиентов.

«Canmos» - компания, готовая предложить такие выгоды всем, что доказывается множеством положительных отзывов и хорошей репутацией. Здесь каждого из клиентов ждет обширный перечень оказываемых услуг с неизменно высоким качеством по приемлемым тарифам, внимательная и круглосуточно работающая служба поддержки, профессиональные консультации по всем возникающим вопросам. Это позволяет сложить исключительно самые приятные впечатления от сотрудничества, достигнуть прекрасных результатов непосредственно на практике.

Подключайте многофункциональную АТС у надежного провайдера на привлекательных условиях для развития своего бизнеса! Оставляйте свою заявку уже сегодня, чтобы в скором времени получить готовое решение!

Быстро подключить АТС

Заказать АТС

Менеджер позвонит и поможет с выбором

Предоставим АТС, начнете работу

Заказать АТС

Современные технологии активно используются для развития предпринимательства. К ним относится и облачная АТС для бизнеса, в основе функционирования которой лежит применение интернета. Такая телефония удобная, многофункциональна, стабильна и экономична. Уровень начальных и постоянных материальных вложений остается минимальным, а возможности - безграничными. Сочетание таких неоспоримых достоинств делает выбор в полной мере оправданным.

Лично на себе, преимущества выбора технологии IP-телефонии, смогли оценить уже многие клиенты «Canmos». Надежный и проверенный временем оператор связи создает все условия для корректной работы АТС. Обратиться сюда выгодно за счет предложения разных пакетов с отличными характеристиками по невысоким расценкам. Приятно порадует высокий уровень сервиса, отличная работа круглосуточной службы поддержки с оперативным решением всех возникающих вопросов.

Использование облачной АТС для малого бизнеса открывает новые горизонты развития, позволяя создать телефонию с новыми возможностями: телефонные номера от разных операторов телефонной связи, управление связью и получение статистических данных о звонках при высокой степени защищенности.

Привлекательные особенности облачной АТС для малого бинеса

При непосредственном использовании облачной АТС для малого бизнеса можно в деле оценить ее плюсы и огромные возможности. К ним относится высокое качество телефонных переговоров, делающее их максимально комфортными и приятными. Этим телефония выгодно отличается от других способов связи.

Сделать выбор в пользу этой технологии становится выгодно с экономической точки зрения. Такое решение позволит существенно сократить постоянные затраты, связанные с переговорами. Внутри корпоративной сети они будут бесплатными. Это даст возможность сотрудникам делать нужное количество звонков, общаясь в коллективе для наиболее продуктивного решения задач.

Схема облачной АТС с двумя виртуальными АТС

Не возникает никаких сложностей и на этапе подключения. От клиента потребуется только подобрать оптимальный пакет, предварительно ознакомившись с предлагаемыми вариантами, а также при необходимости и проконсультировавшись с сотрудниками. Отпадает надобность в покупке дорого оборудования, прокладке кабелей. Это связано с тем, что сама станция находится на сервере провайдера, а клиент получает доступ к ней при подключении, осуществляемом в короткие сроки.

Высокая популярность АТС, работающей через интернет, связана также и с ее универсальностью. Действительно, благодаря своей многопрофильности и расширенной функциональности она подходит для разных компаний, отличающихся размерами и своей основной специализацией. В каждом случае осуществляется гибкая настройка с заданием необходимых параметров и алгоритмов, согласно которым станция будет функционировать в дальнейшем.

В работе система совершенно несложная. Администрирование и удаленное управление не представляет никаких проблем. Оно осуществляется через специальный веб-интерфейс, не требуя каких-либо специальных знаний. При необходимости всегда можно увеличить количество каналов и номеров, легко добавив их.

Для многих компаний на базе АТС был успешно создан многофункциональный колл-центр. С его помощью сотрудники удобно общаются между собой, а обслуживание клиентов выходит на новый уровень благодаря связи. Все это в комплексе положительно сказывается на показателях деятельности компании, позволяя значительно повысить прибыльность. Достижение такого замечательного результата делает использование АТС в полной мере оправданным решением, а также необходимостью для всех предпринимателей, стремящихся развивать свое дело.

Цены облачной АТС для бизнеса

По соотношению цена/функционал облачная АТС для бизнеса является наиболее подходящим инструментом для управления телефонной связью компании. В чем выражаются коммерческие преимущества для бизнеса, если использовать облачную АТС? Важным преимуществом для любой компании является цена подключения облачной АТС и телефонии, если эта цена близка к минимальным значениям.

Облачная АТС для бизнеса - это очень гибкий инструмент управления телефонией! По своим функциональным возможностям облачная АТС полностью заменяет офисную АТС, имея даже некоторые дополнительные функции, которые трудно реализовать в аналоговой телефонной станции.

Цена облачной АТС для бизнеса складывается из тех необходимых для работы телефонии параметров, которые абонент пропишет в техническом задании: производительность, количество линий внутренних и внешних.

Возможности облачной АТС для малого бизнеса

Облачная АТС для малого бизнеса становится незаменимой, когда требуется достигнуть хороших результатов. Она помогает предпринимателям своими отличными функциями:

  • индивидуальные сценарии по приему звонков – установка времени, настройка по номерам, занятости и другим параметрам;
  • перевод – выполняется с легкостью с помощью кнопок;
  • перехват - делается для своей группы;
  • одна телефонная сеть – способствует организации плодотворной работы удаленного офиса, объединения сотрудников, трудящихся в разных подразделениях;
  • отчеты – предоставление четкой статистической информации;
  • автоответчик – электронный секретарь, работающий в автоматическом режиме с возможностью отправки на электронную почту;
  • голосовое меню – удобные подсказки для соединения с нужным сотрудником;
  • обратный вызов – объединение с сайтом в интернете благодаря функции Call Back, позволяющей посетителям легко связаться с фирмой без дополнительных затрат;
  • звонки с сайта – позвонить в компанию можно, с высоким качеством связи и бесплатно для звонящего;
  • дозвон – выполняется автоматически и предусматривает маршрутизацию в голосовое меню;
  • получение факса – происходит очень просто через электронную почту;
  • удобные исходящие вызовы – осуществляются с применением многоканальности и дополнительных функций, включая и запись для контроля;
  • понятное управление – удаленное администрирование происходит с помощью веб-интерфейса;
  • телемаркетинг – предусматривает дозвон в автоматическом режиме.

Настройка облачной АТС для малого бизнеса осуществляется под решение конкретных задач. Данный процесс не занимает много времени, поскольку делается специалистами по несложной технологии.

Плюсы облачной АТС

Перечень преимуществ станций, работающих через интернет, очень обширный. К ним относится предоставление многоканального номера. Он отличается расширенной функциональностью, благодаря которой можно принимать много звонков сразу. Это позволяет удерживать потенциальных покупателей, преодолевать конкуренцию путем создания высокого уровня сервиса. Если на момент звонка все операторы заняты, абоненту предлагается подождать некоторое время в очереди, что значительно повышает вероятность того, что покупатель останется на линии.

В корпоративной сети общение между сотрудниками будет происходить легко и быстро. Каждый из них получает короткий номер. При необходимости можно воспользоваться добавочными номерами. Общение внутри организации становится бесплатным. Пользуясь облачной АТС для малого бизнеса, создаются все условия для быстрого решения задач. Это значительно повышает показатели продуктивности коллектива и всей компании в целом.

Современный способ общения – это видеозвонки. Они дают возможность увидеть коллег, работающих в удаленных филиалах. С помощью конференцсвязи проводятся не менее плодотворные деловые переговоры и совещания, чем при личной встрече, но в такой способ удобнее и существенно экономит время.

Улучшать продуктивность работы сотрудников помогает тщательный контроль, осуществляемый над ними. Этому способствует предоставление отчетов. В них в подробностях указывается вся основная статистическая информация. Например, можно узнать, какое количество звонков было совершено, какой была их продолжительность и так далее. Все эти данные являются очень полезными для развития дела, совершенствования системы обслуживания и улучшения труда коллектива при выполнении профессиональных обязанностей.

Облачная АТС для бизнеса привлекает функцией записи переговоров. Эта мера становится необходимостью для повышения качества обслуживания. Также это способ легкого решения конфликтных ситуаций, если таковые возникают. Достаточно только найти нужную информацию в облачной АТС, чтобы понять, как обстояли дела на самом деле.

Высокой оценки заслуживает голосовое меню. Этот электронный секретарь работает постоянно без сбоев в автоматическом режиме. Благодаря ему значительно снижается уровень нагрузки на линию, а абоненты оперативно выходят на нужный отдел или специалиста, следуя понятным голосовым подсказкам. Наличие такого меню делает организацию для клиентов стабильной, свидетельствует о ее надежности, показывает заинтересованность в удержании покупателей.

Переадресация осуществляется на интеллектуальном уровне по конкретным настройкам, которые были ранее указаны. Поступающие звонки перенаправляются по определенным сценариям в случае отсутствия ответа или занятой линии. При задании конкретных алгоритмов в учет берутся такие факторы как, например, время и день.

Добиться потрясающих результатов помогает грамотное соединение системы с сайтом. В частности этому помогает хорошо всем известная функция обратного звонка. Посетителям веб-ресурсов достаточно воспользоваться всего одной кнопкой, чтобы уже в скором времени поговорить с работником, получить консультацию или ответы на возникшие вопросы.

Вместо обычного факса предлагается воспользоваться более современным видом – электронным. Он отличается приемом сообщений на электронную почту. В случае надобности в дальнейшем они распечатываются. Практика показывает, что такой способ является более удобным.

Подключение облачной АТС

Чтобы получить все перечисленные выше возможности и преимущества при использовании станции, важно заказать такие услуги у надежных провайдеров. К ним относится и «Canmos». Компания привлекает большое количество клиентов своими весомыми преимуществами:

  • надежность – успешная работа на рынке в течение 15 лет;
  • множество услуг – кроме телефонии предлагается подключение к интернету, телевидению, хостинг, видеонаблюдение и другие актуальные направления;
  • выгодные расценки – каждый пакет предусматривает привлекательные условия;
  • качество – использование современного оборудования и ответственное отношение к выполнению всех работ обеспечивает стабильное оказание услуг без перебоев.

Заказать подключение облачной АТС для бизнеса клиенты смогут наиболее удобным способом. На сайте указаны контактные данные, по которым предлагается связаться с сотрудниками. Они будут рады сразу проконсультировать по всем возникающим вопросам, сориентировать в стоимости и сроках подключения.

Не менее удобно ставить заявку онлайн. Сделать это можно в любое время благодаря круглосуточной работе сервиса. В небольшой форме посетителям требуется указать свои координаты, по которым уже в скором времени с ними свяжутся специалисты, чтобы оговорить все нюансы.

Применение отработанных схем работы позволяет справиться с подключением и настройкой очень быстро. Благодаря этому клиенты получают необходимый результат в короткие сроки, не сталкиваясь с длительным ожиданием. Настройка осуществляется с учетом всех имеющихся пожеланий, специфики компании, а также поставленных задач.

Поручите подключение облачной АТС для бизнеса команде настоящих профессионалов – компании «Canmos»!

Быстрое подключение облачной АТС

Заказать облачную АТС


Самое популярное
sodbi-ufa.ru